Rückgabe & Umtausch
Bei BUTLERS möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Wohnaccessoires vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure auszuwählen.
Paket vorbereiten
Verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte DHL-Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es in einer Postfiliale oder Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing